IPVanish aboneliğinizi iptal etme ve geri ödeme alma

09/12 2018
İçindekiler

Bazen bir VPN (Sanal Özel Ağ) amacına hizmet eder. Artık bir VPN'in sunduğu tüm iyi şeylere ihtiyacınız olmadığı için, hizmet beklentilerinizi karşılamadığından veya başka bir nedenle, özellikle müşteri dostu geri ödeme politikaları söz konusu olduğunda parayı çarçur etmenin bir anlamı yok.

Ayrıca, IPVanish'in (yeni sekmede açılır) kendi başına ücretsiz bir denemesi yoktur , ancak yedi günlük soru sorulmayan para iade garantisi sunar ve bu süre boyunca hizmetlerini sınırlama olmaksızın test etmenize olanak tanır.

This guide will show you how to cancel your subscription with IPVanish. One final word of advice, though: if you want to cancel due to technical issue(s), make sure to check in with the customer support first. As is usually the case, these are the most common problems with VPNs and trained teams can resolve them efficiently, especially seeing as IPVanish (opens in new tab)'s support is available 24/7 via live chat or email.

Anasayfa

1. Go to the website

Open your web browser and navigate to IPVanish’s website (opens in new tab)

Giriş yapmak

2. Log in

Click the My Account link in the top right part of the website, enter your login details, and click the green Login button.

Abonelik ayarları

3. Go to subscription settings

To see your subscription settings, click Subscription.

aboneliğinizi iptal edin

4. Cancel your subscription

Below the green Submit button, you will see a link that says I wish to cancel my subscription. Click the link.

İptal et onayla

5. Confirm

Scroll down the next page and click I Still Want to Cancel.  

İptal nedenleri

6. Confirm again

The website will ask you to state your reason for cancelling the subscription. Check the box next to the reason, enter any additional details if you want, and click the green Continue button.

İptal tekrar onayla

7. And confirm again

IPVanish'teki erkekler ve kızlar gitmenize gerçekten üzülecek ve bu yüzden sizi elinizde tutmak için tatlı bir anlaşma teklif edecekler. Hâlâ onlardan vazgeçmeye hevesliyseniz, Hala İptal Etmek İstiyorum'a tıklayın.

İptal mesajı

8. İşte bu kadar!

Aboneliğinizi başarıyla iptal ettiğinizi ve size geri ödeme yapılacağını (yedi günlük geri ödeme süresi henüz sona ermemişse) bildiren bir mesaj alacaksınız.

İptal kesinleşti

9. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin (her ihtimale karşı)

IPVanish, aboneliğinizin ilk yedi günü içinde web sitesinde iptal işlemini tamamlarsanız otomatik olarak geri ödeme alacağınızı söylese de, yine de emin olmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenizi öneririz. 

IPVanish müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenin ve geri ödemenizi sormanın en kolay yolu , web sitesinin sağ alt köşesindeki yeşil Yardım düğmesine tıklamaktır . Boş kutuya herhangi bir şey yazıp Enter tuşuna basmanız yeterlidir. Açılır pencerenin sağ alt kısmında  bir Canlı Sohbet düğmesi göreceksiniz .

Düğmeye tıklayın ve güler yüzlü müşteri hizmetleri sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyacaktır.

Arzulamak
Yönetici Editör, TechRadar Pro

Désiré, kırk yıla yayılan bir kariyer boyunca teknoloji hakkında düşünüyor ve yazıyor. DHTML ve çerçeveler revaçtayken web sitesi oluşturucuları ve web barındırmayla uğraştı ve son milenyumun başında Y2K histerisinin başlamasından hemen önce teknolojinin toplum üzerindeki etkisini anlatmaya başladı.