Popüler meydan okuyucu banka Monzo, kullanıcı ayrıntılarını yetkisiz çalışanlara açık bırakan olası bir güvenlik ihlalinin ardından bazı kullanıcılarını PIN'lerini değiştirmeye çağırdı .
Banka, hafta sonu kusuru keşfettikten sonra mobil uygulamalarını güncellemelerini ve PIN numaralarını değiştirmelerini söylemek için 480.000 müşteriye (toplam kullanıcı tabanının yaklaşık beşte biri) e-posta gönderdi.
Herhangi bir müşteri hesabının ele geçirildiğine veya suç teşkil eden bir faaliyetin meydana geldiğine dair bir öneri yok, ancak etkilenenlerden biriyseniz, işte Monzo PIN'inizi nasıl sıfırlayacağınızla ilgili kılavuzumuz.
Monzo PIN'ini sıfırla
Şans eseri, Monzo PIN'inizi sıfırlamak oldukça kolaydır - ihtiyacınız olan tek şey Monzo kartınız ve bir cadde para çekme makinesine erişimdir.
Monzo kartınızı ATM'ye takın ve mevcut PIN'inizi girdikten sonra 'PIN hizmetleri' seçeneğini seçin. Oradan, 'Yeni bir PIN seçin'i seçebilir ve bunu yeni bir numarayla değiştirebilirsiniz.
Monzo, Barclays, HSBC ve Lloyds gibi ana cadde banka ATM'lerinin çoğunun bu hizmeti verebileceğini söylüyor ve sitesinde size en yakın olanı bulmanıza yardımcı olacak bir bağlantı var.
PIN'inizi bazı denizaşırı para çekme makinelerinde de değiştirebilirsiniz, ancak Monzo bunun her seferinde işe yaramayabilir, bu nedenle bunu Birleşik Krallık'ta yapmanın daha iyi olduğu konusunda uyarıyor.
Uzun süre yurtdışındaysanız veya bir ATM'ye erişemiyorsanız Monzo, yeni bir kart istemek için Android veya iOS mobil uygulamasındaki sohbet özelliği aracılığıyla onunla iletişime geçebileceğinizi söylüyor. Şirket daha sonra bunu, uygulama aracılığıyla erişebileceğiniz farklı bir PIN ile gönderecektir.
Son olarak şirket, en güncel sürüme sahip olduğunuzdan emin olmak için Monzo uygulamanızı en son sürüme güncellemenizi tavsiye ediyor - iOS'un yeni sürümleri (yeni sekmede açılır) ve Android ( yeni sekmede açılır) uygulamalar şimdi indirilebilir.