Satış Noktası (POS) ödeme sistemleri onlarca yıldır kullanılmaktadır. Ancak son yıllarda, basit POS terminallerinden gelişmiş iş destek sistemlerine geçtiler.
Tipik bir POS sistemi , dokunmatik ekran gibi bir donanımdan, yazılımdan ve kredi kartı makineleri, makbuz yazıcıları gibi çevre birimlerinden oluşur. Hem ana caddede hem de çevrimiçi olarak faaliyet gösteren tipik bir perakende mağazasında tipik olarak ekranlar, kartlı ödeme terminalleri gibi bazı çevre birimleri ve ardından hepsini merkezi bir bilgisayara bağlayan temel bir yazılım sistemi olacaktır.
Ancak modern, son teknoloji POS ödeme sistemleriyle yalnızca ödeme kabul etmekle kalmaz, aynı zamanda satışları takip edebilir, maliyetleri takip edebilir, envanteri izleyebilir ve hatta çalışanları yönetebilirsiniz. En iyi POS sistemlerinden bazıları , yönetici ağırlıklı süreçleri daha verimli hale getirerek ve daha sağlıklı bir P&L beyannamesine katkıda bulunarak ticari operasyonlarınızı kolaylaştırmaya bile yardımcı olur.
İşletmenizin temel alanlarını destekleyen POS ödeme sistemlerinden nasıl yararlanabileceğinize bir göz atalım. Yararlı bir takip kılavuzu olarak, bundan sonra işletmeniz için doğru satış noktası (POS) sistemini nasıl seçeceğinizi okumanızı öneririz.
POS sistemleri muhasebeye nasıl yardımcı olur?
Muhasebe, manuel ve hataya açık olmasıyla ünlüdür. Ancak POS sistemi otomatik muhasebesi ile süreçleriniz daha kolay yönetilir ve zahmetsiz hale gelir.
Buradaki anahtar, POS sisteminizi muhasebe yazılımınızla entegre etmektir. Endişelenmeyin, çoğu POS ödeme sistemi, küçük ve orta ölçekli işletmelerin tipik olarak kullandığı QuickBooks ve Xero gibi önde gelen muhasebe paketleriyle uyumludur. Dahası, entegrasyonun kurulumu çok kolay ve hızlıdır, genellikle yalnızca birkaç tıklama alır!
Quickbooks POS ile Shopify POS sistemi arasındaki incelememizi okuyun : Aralarındaki fark nedir ve işim için hangisi en iyisidir?
Bu POS muhasebe entegrasyonu aracılığıyla, veriler genellikle günlük olarak iki sisteminiz arasında otomatik olarak senkronize edilir. Bu senkronizasyon, tüm satış ve envanter verilerinizin doğrudan hesap raporlarınıza girilmesine olanak tanır.
Bu POS muhasebe kurulumuyla, manuel veri girişinde kelimenin tam anlamıyla yüzlerce saatten tasarruf edebilir ve yanlışlıkları ortadan kaldırabilirsiniz. Daha doğru mali tablolar ve daha sıkı harcama kontrolü sayesinde kârlılığınıza hızla katkıda bulunan avantajlar.
Önde gelen muhasebe yazılımı şirketi Xero'nun açıkladığı gibi (yeni sekmede açılır) , "Muhasebe yazılımınıza bağlandığında, doğru POS sistemi ayrıca şunları yapmanızı sağlar:
Sadece bu da değil, POS sisteminizi muhasebe yazılımınıza bağlayarak, bir düğmeyle raporları çalıştırabilir, çeyrek sonu veya yıl sonu vergi raporlamasını daha kolay hale getirebilirsiniz.
POS, şirket içi yönetici ve envanter yönetimini destekler
Herhangi bir iyi perakende veya konaklama işletmesi, başarılı operasyonlar için arka plan envanter veritabanlarının kritik öneme sahip olduğunu bilir. İyi bir stok yönetimi sağlar, yeterli arzı garanti eder ve fazla harcamayı önler. Ayrıca, özellikle mevsimselliğin hakim olduğu perakende ve konaklama işletmelerinde geçmiş trendleri belirlemenin ve gelecekteki talebi tahmin etmenin harika bir yoludur.
Ancak, POS sistemlerinin stok yönetimi ve ofis arkası süreçleri de desteklediğini bilmiyor olabilirsiniz. Bunu, uçtan uca süreci etkili bir şekilde otomatikleştirerek, evin önünde müşterilerle olan biteni perde arkasında olanlarla bağlayarak yapıyorlar.
Örneğin POS sistemleri, bir satış gerçekleştiğinde stok seviyelerinizi otomatik olarak günceller. Bu, artık manuel stok kontrolü veya günlük mutabakatlar olmadığı anlamına gelir.
Günlük veya haftalık stok alımı, bir POS envanter sistemiyle çocuk oyuncağı haline gelir ve size ve ekibinize saatlerce süren yönetici işlerinden tasarruf ettirir. Ayrıca, bu otomatikleştirilmiş envanter yönetimi, yaklaşan ürün son kullanma tarihlerini daha hızlı belirleyebildiğiniz, stokları değiştirebildiğiniz ve müşteri tekliflerini daha etkili bir şekilde yürütebildiğiniz için israfı azaltmaya yardımcı olur.
Hafta sonu veya ay sonu raporları söz konusu olduğunda, bir POS envanter sistemi, bir düğmeyi tıklayarak stok ve maliyetleri izlemenizi sağlar. Tüm ürün ve hizmetleriniz için satılan malların maliyetini (COGS) görebilir ve hatta kârlılığı incelemek için belirli ürünleri inceleyebilirsiniz.
POS envanter sistemlerinden alınan tipik envanter raporları şunları içerir:
Bazı POS envanter sistemleri bir adım daha ileri giderek, her zamanki tedarikçilerinizi sisteme eklemenize ve düşük stok seviyelerine ulaşan ürünler için otomatik uyarılar ve yeniden siparişler ayarlamanıza olanak tanır.
Tüm bunlar, işletmenize büyük zaman tasarrufu ve harcama üzerinde çok daha yakın kontrol sağlar. Perakende ve konaklama işletmelerinin ihtiyaç duyduğu şeyler şu anda kova dolusu!
POS sistemleri bordro ve personel maliyetlerini yönetmeye nasıl yardımcı olur?
Mutlu çalışanların mutlu müşteriler getirdiğini hepimiz biliyoruz. Ancak, personel yönetimi birçok perakendeci ve konaklama işletmesi için önemli bir masraftır ve büyümeye devam eden bir harcamadır.
Şans eseri, güvenilir POS sisteminiz aracılığıyla yardım elinizin altındadır. Evet, doğru okudunuz! POS ödeme sisteminiz, maaş bordrosu ve personel maliyetlerini yönetmek için harika bir araçtır ve mevcut personelinize daha verimli ödeme yapmanıza, işçilik maliyetleri için daha etkin bir şekilde bütçe yapmanıza ve sonuç olarak kâr ve zararınızın meyvelerini toplamanıza olanak tanır. POS sisteminizin bordro veya İK sisteminizle entegre olması, basitleştirilmiş ücret ve vergi hesaplamaları, daha doğru komisyonlar, vardiya planlamasının daha iyi takibi ve çok daha fazlası ile sonuçlanır.
Ama orada bitmiyor.
Daha geniş personel yönetimi süreçleri ve bunun müşteri etkileşimleri üzerindeki etkisi söz konusu olduğunda bir POS sisteminin geniş kapsamlı faydaları vardır. Buradakiler sadece birkaç örnek:
✔ Daha kolay zaman takibi
POS sistemleri, çalışanların genellikle güvenli bir PIN ile giriş ve çıkış yapmalarını sağlar. Bu, zaman sahtekarlığını en aza indirmenize ve personel çalışma saatlerini daha yakından izlemenize yardımcı olur. Hatta bazı POS sistemleri, personelin zaman aşımına uğramadan önce bahşiş vermesine izin verir.
✔ Kolaylaştırılmış zamanlama
Sadece çalışanların çalışma saatlerini takip etmekle kalmaz, aynı zamanda izin taleplerini kabul edebilir veya reddedebilir ve hatta personel rotanızda anında güncellemeler ve değişiklikler yapabilirsiniz. Her şeyin merkezi olarak yönetilmesi, personelinizin de bu değişiklikleri görmesini kolaylaştırır - artık kimin hangi vardiyalarda çalışması gerektiği konusunda kafa karışıklığı yok!
✔ Detaylı çalışan aktivite raporlaması
Entegre POS sistemleri genellikle 'vaka yönetimi' raporlamasına izin verir. Bu, çalışan hırsızlığını en aza indirmeye yardımcı olur, ancak aynı zamanda en iyi çalışanlarınızı belirleyip ödüllendirerek personel performans incelemelerini daha kolay ve çok daha fazla veriye dayalı hale getirir.
✔ Geliştirilmiş müşteri becerileri ve etkileşimi
POS sistemlerinin doğasında bulunan mobil yetenekler, personelinizin müşterilerle etkileşime girmesi ve tüm müşteri deneyimini kolaylaştırması için daha fazla fırsat sağlar. POS sistemi satıcıları, çalışanlarınızın yeni teknolojilere ve sistemlere hızlı ve kolay bir şekilde alışabilmeleri için eğitim sağlama konusunda da harikadır ve bu da yine gelişmiş müşteri etkileşimi ile sonuçlanır.
Sonuç olarak, personel yönetimi söz konusu olduğunda entegre bir POS sisteminin geniş kapsamlı faydaları vardır. Bir POS sistemi, maaş bordrosu ve çizelgeleme gibi basit, daha icrai görevlerden, performans izleme ve incelemeler gibi daha stratejik, insanlarla ilgili süreçlere kadar, işletmenizin hem kısa hem de uzun vadeli işleyişi için gerçek bir hazine hazinesi sunar. . Daha verimli bir iş yürütmenize yardımcı olacak 7 POS entegrasyonu hakkındaki makalemizde daha fazlasını okuyun .
Küçük işletme seçeneği: üçüncü taraf POS ödeme sağlayıcıları
Kendi "satıcı hesaplarını" oluşturmak istemeyen işletmeler için ödeme işleme ve POS sistemleri konusunda yardımcı olacak bir seçenek mevcuttur.
Üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları, satıcılara, bir satıcı hesabı gerektirmeden ödemeleri (genellikle çevrimiçi) kabul etme olanağı sağlar. Gerçekte, nihai işletme sahiplerinin ödemelerini işleme koymak için kullandıkları kendi tüccar hesapları vardır.
İşlem oldukça basit. POS ödeme işleme platformuna bir hesap kaydettikten sonra, web sitenize bir ödeme sayfası yüklenecektir. Bu sayfa üzerinden yapılan ödemeler, ödeme ağ geçidinin sunucusunda işlenir. Bu, işlemin güvenliğinden işletme sahibinin değil, işlemi yapan şirketin sorumlu olduğu anlamına gelir.
Bu seçeneğin avantajları, aylık ücretlerin düşük olması veya hiç olmaması, daha düşük risk, daha hızlı entegrasyonlar ve kolay doğrulamadır. Ancak, tüm bunları hesaba katmak için işlem ücretleri biraz daha yüksek olabilir.
Üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları, yeni kurulan şirketler ve küçük işletmeler için iyi bir çözümdür. Bunun nedeni, bir tüccar hesabı açtığınızda, komisyonların ödeme tutarının büyük bir yüzdesini oluşturabilmesidir. Bir abonelik işiniz veya büyük işlem hacimleriniz varsa, bu oldukça maliyetli olabilir.
Ancak halihazırda ticari hesapları ve etkinleştirilmiş POS sistemleri olan perakende veya konaklama işletmeleri için bile, POS sistem entegrasyonları dünyası göz korkutucu görünebilir. İşinizin tüm alanlarını tek seferde halletmek zorunda olmadığınızı unutmamak önemlidir. En iyi seçeneğiniz, işinizin hangi alanının şu anda size en çok baş ağrısına neden olduğuna öncelik vermek ve bununla başlamaktır. Personel yönetimi ise, İK yazılım entegrasyonlarını keşfedin. Muhasebe süreçlerinizse, oradan başlayın.
Alternatif olarak, mevcut POS sisteminiz bu ekstra özellik ve işlevlere zaten sahip olabilir - henüz bilmiyorsunuzdur! Her iki senaryoda da bir sonraki adımınız, mevcut ödeme sağlayıcınızla veya bir sistem revizyonu düşünüyorsanız yeni bir sağlayıcıyla konuşmaktır.
Bugün piyasada bulunan en iyi POS sistemlerini inceleyerek hangi sağlayıcılarla konuşmanız gerektiği konusunda iyi bir fikir edinebilirsiniz . Aramanızda size yardımcı olmak için, bu sağlayıcıları perakende satış için en iyi POS sistemleri , restoranlar için doğru POS sistemleri seçimimiz , yemek kamyonları için en iyi POS sistemleri ve küçük işletmeler için en iyi POS sistemleri olarak gruplandırdık . Burada yalnızca her sağlayıcının artılarını ve eksilerini bulmakla kalmayacak, aynı zamanda hangi anlaşmaları yürüttüklerini ve hangi ücretleri aldıklarını bir bakışta görebileceksiniz.
POS sistemleri, işletmenizin ihtiyaç duyduğu destektir
POS ödeme sistemleri sadece ödeme almaktan ibaret değildir. Aslında, bordrodan muhasebeye ve daha fazlasına kadar çok çeşitli iş alanlarını destekliyorlar!
Akıllı entegrasyonlar sayesinde ve şu anda en iyi modern POS sistemlerinin sunduğu birçok ek özelliğin avantajından yararlanarak , perakende ve konaklama işletmeleri zamandan tasarruf edebilir, yönetim maliyetlerini azaltabilir ve hatta işletme karlarında yüksek getiri elde edebilir.
Görevleri dengelemeye ve defterleri dengelemeye alışkın küçük ve orta ölçekli işletmeler için bu, vasat cirolu iş ile büyüyen, karlı bir iş arasındaki fark anlamına gelebilir.
daha fazla okuma
En iyi POS sistemleri rehberimizi ve POS sistemi nasıl çalışır makalelerimizi de beğenebilirsiniz . ve işletmeniz için doğru POS sistemini nasıl seçeceğiniz .