Pek çok şirket, yakın insanlık tarihinde olmasa da, onlarca yıldır çalışma şeklimizde en dramatik değişimi yaşıyor. 1919 salgınından bu yana dünya, çalışanların nasıl ve nerede çalıştıkları ve birbirleriyle nasıl bağlantı kurdukları konusunda devasa ve ani bir değişim yaşamadı.
Bazı iyi haberlerin ipuçları var. Bir gün normale döneceğiz ve bazı bölgelerde pandeminin hafiflediğine dair bazı işaretler var. Bununla birlikte, Fransa ve Japonya gibi yerlerde pandeminin zemin kazandığına dair işaretler de var. Kesin olan bir şey var -- çalışanlar öngörülebilir gelecekte evde çalışıyor olacak (yeni sekmede açılır) ve uzun vadeli planlar geliştirmek akıllıca olacaktır. Bu ipuçları, sorunun azaldığını ummak yerine şimdi bir strateji geliştirmenize yardımcı olabilir.
1. Sağlam bir görüntülü iletişim stratejisi geliştirin
Her şeyden önce birinci öncelik, herkesin kullandığı bir video konferans aracına (yeni sekmede açılır) kilitlenmektir . Bu ilk adım çünkü her şirketin yüz yüze iletişimi taklit edecek şekilde nasıl iletişim kuracağını bulması gerekiyor. Bunun çalışan ruh sağlığı nedenleri, iş sürekliliği (yeni sekmede açılır) nedenleri ve şirket açısından mali nedenleri vardır . İster bire bir, ister küçük gruplar halinde veya tüm şirket olarak olsun, video üzerinden bağlantı kurmanın standart bir yolu olmadığında, ani sorunlar ortaya çıkacaktır. İlginç bir şekilde, birçok şirket bunu henüz yapmadı ve Skype, Zoom ve hatta Apple FaceTime gibi birden fazla görüntülü sohbet uygulamasına güveniyor.
Sorun şu ki, bunun nasıl çalıştığına, kuruluşta kimlerin ücretli hesaplara sahip olduğuna, güvenlik standartlarının olup olmadığına veya görüntülü sohbet uygulamasının desteklenen cihazlarda çalışıp çalışmadığına dair genellikle bir strateji olmamasıdır. Genellikle belgelenmez ve çok az iletişim vardır, çünkü çoğunlukla uzaktan çalışmaya yönelik bu büyük geçiş çoğumuzu şaşırttı. Bazı standart uygulamalar ve iyi iletişim olsa bile, tüm şirketlerin katıldığı bir toplantı veya acil bilgileri iletme yöntemi gibi sorunlarla başa çıkmak için yeterince sağlam değildir.
2. Hava geçirmez bir çalışan için evden çalışma sözleşmesi yapın
Hukuk uzmanları TechRadar.com'a uzaktan çalışma sözleşmesinin artık isteğe bağlı olmadığını söylediler (yeni sekmede açılır) . Sorun şu ki, birçok şirket pandemiden önce tüm çalışanlar için bir taneye sahip değildi veya sorunu tam olarak çözmedi. Çoğu burada burada uzaktan çalışma düzenlemeleri denedi, ancak bu ölçekte değil. Uzun vadeli planlamanızın bir parçası olarak, çalışanların sağlığı ve güvenliği ile ilgili bir bölümden başlayarak bir sözleşme geliştirmek önemlidir. Bu onları korur ve şirketin pozisyonunu netleştirir, ancak aynı zamanda şirketin çalışanların refahından ne kadar sorumlu olduğu konusunda işvereni de korur. (Hukuk uzmanlarına göre, bir işletmenin, çalışanının evden bile güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamına sahip olmasını sağlaması gerekir.)
Sözleşme diğer birçok alana yayılmalıdır. Herhangi bir iş genişbant hizmetinden kim sorumludur (yeni sekmede açılır) ve maliyeti nedir? Çalışanlar tarafından verilen bir iş dizüstü bilgisayarı (yeni sekmede açılır) hasar görürse onarım masraflarını kim ve ne kadar sürede ödemelidir? Çalışan kaç saat çalışmalı ve gün içinde çalışma saatleri konusunda düzenleme ne kadar esnek? Sözleşme, evden çalışmanın ne anlama geldiğini ne kadar açıklığa kavuşturursa o kadar iyidir. Bu anlaşmayı aceleye getirmemek de önemlidir -- herkesin uzakta olduğu uzun vadeli bir evden çalışma senaryosu için, sözleşme aylarca hatta bir yıllık uzaktan çalışmayla fırtınayı atlatacak kadar sağlam olmalıdır.
3. Uzaktan çalışmayı kolaylaştırmak için kullandığınız uygulamaları ve araçları azaltın
Pek çok şirket için ani fark edilenlerden biri, çok fazla iş uygulamasına (yeni sekmede açılır) ve hizmetlere bel bağlamalarıdır . Kendi veri merkezlerini kullanarak veya Amazon'dan sundukları bulut depolamaya ek olarak, farklı ekipler için Dropbox ve Microsoft Onedrive gibi birden çok bulut depolama hizmetine (yeni sekmede açılır) izin veren şirketler var . Bu zaten pandemiden önce kafa karıştıran bir durumdu. İşletmenin mazereti, iş gücünün mobil hale gelmesine ve bağlantıda kalmasına yardımcı olmasıydı.
Artık değil. Çalışanlar tarafından kullanılan (şirket tarafından onaylanan veya onaylanmayan) çok sayıda uygulama, özellikle yardım masanız ve BT yönetiminiz için daha da fazla kafa karışıklığı ve kaos yarattı (yeni sekmede açılır) . Bu kadar çok uygulamayı desteklemek zor olmakla kalmıyor, aynı zamanda çalışanların kafası karışıyor ve daha az üretken oluyor. Bir gün içinde Microsoft Teams ve Slack arasında geçiş yapabilir, bir Skype görüşmesine girebilir ve ardından başka bir toplantı için iPhone'larında Zoom'u kullanabilirler (yeni sekmede açılır) . Yoğun bir evden çalışma ortamı yaratır. Asırlık "standart masaüstü" kavramı, "her şey olur" tutumuna sahip küçük şirketler için bile birdenbire çok daha önemli hale geldi. Daha öngörülebilir bir uygulama ve hizmet paketine kilitlenmek çok daha iyidir.
4. Akıl sağlığı
Bir işi uzaktan çalışan bir iş gücüyle yürütmenin uzun vadeli etkisi hakkında söylenecek son bir nokta daha var. Akıl sağlığı hakkında düşünmeniz çok önemlidir. Bir veya iki hafta evden çalışmak çok dramatik değil, ancak çalışanlar aylarca uzaktan çalıştığında daha önce olmayan gerilim ve stres yaratabilir. Bir mola olarak insanlarla bir kafede buluşmanıza veya alışveriş merkezinde alışverişe gitmenize izin verilmediğinde, yıllarca veya on yıllardır evden çalışanlar bile evde çalışmanın ruh sağlığı üzerindeki etkilerine şaşırabilir.
Herhangi bir uzun vadeli strateji bu konuyu ele almalıdır. İş gününe biraz hafiflik getirmenin, Zoom toplantılarına "esinti çekmek" veya birlikte kahve içmek için fazladan zaman eklemenin yolları olabilir. Yalnızca Skype veya Zoom üzerinden toplantı yapmak yerine çalışanlara ekstra bakım paketleri göndermeyi veya daha fazla Facebook Live oturumu düzenlemeyi düşünebilirsiniz.
İş stratejinize küçük bir eklenti değil, ön planda olmalıdır - çalışanları nasıl meşgul ve odaklanmış tutacağınız, onlara nasıl yeterli molalar ve marjlar vereceğiniz, kişisel ilişkileri nasıl geliştireceğiniz ve sürekli iş beklentileri olmadan onlara nasıl bakacağınız. Uzaktan da olsa birlikte eğlenen çalışanlar birlikte daha iyi çalışır.
- En iyi üretkenlik yazılımını öne çıkardık (yeni sekmede açılır)
- Uzaktan erişim VPN'leri - bunlar nedir ve hangisi en iyisidir