Bir işletme sahibi olarak sahip olabileceğiniz en büyük yeteneklerden biri, bir çevrimiçi mağazayı nasıl doğru şekilde açacağınızı bilmektir.
Neden? Bir e-Ticaret (yeni sekmede açılır) işi başlatmak hiç bu kadar kolay olmamıştı . Herkes bir çevrimiçi mağaza açabilir, ancak herkes bunu başarıya ulaştıramaz.
Neyse ki sizin için bir çevrimiçi mağaza açarken bilmeniz gereken tüm ipuçları ve püf noktaları bu makalede.
Meraklı girişimciler ve hırslı işletme sahipleri - bu taraftan.
- Bunlar, web siteniz için en iyi web barındırma (yeni sekmede açılır) hizmetleridir.
2021'de çevrimiçi mağaza açmanın faydaları
Bir çevrimiçi mağaza oluşturmak istiyorsanız, sattığınız ürünler ne olursa olsun, işletmenin sizden iki şeye ihtiyacı olacağını unutmayın: zaman ve enerji.
Yine de, e-Ticaret web sitenize çaba sarf etmek karşılığını verecektir. İşte 2021'de bir çevrimiçi mağaza açmanın birçok avantajından sadece birkaçı:
- Esneklik - Çevrimiçi bir mağaza işlettiğinizde yeni ürünleri kolayca test edebilir, özelliklerle oynayabilir ve çalışma saatlerinizi değiştirebilirsiniz.
- Düşük genel giderler - İş modeline bağlı olarak, e-ticaret mağazaları genellikle işletmelere maliyet tasarrufu sağlayan fırsatlar sunar.
- Ek gelir akışı - Halihazırda bir web siteniz veya çevrimiçi işletmeniz mi var? Ürün satmak, markanızı çeşitlendirmenin harika bir yoludur.
- Büyüme potansiyeli - Bir ek işi ana iş haline getirin, ürün yelpazenizi genişletin veya fiziksel perakende satış yerleri açın - bunların hepsi mümkün.
- Küresel kitle - Çevrimiçi mağazalar, işletmelerin yalnızca kendi memleketlerindeki insanlara değil, dünyanın her yerindeki insanlara satış yapmasına olanak tanır.
- Pazarlama fırsatları - E-Ticaret platformunuz, markanızın çevrimiçi pazarlama stratejisinin merkezi haline gelecektir.
İşinizi kurmaya ve müşterilerinizi bulmaya hazır mısınız? Adım adım, sıfırdan bir çevrimiçi mağazayı nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır.
1. Nişinizi seçin
Bir e-Ticaret mağazası açmak için atmanız gereken ilk adım, işletmenizi rekabette neyin öne çıkaracağını bulmaktır.
Ürünlerden müşterilere ve yerine getirmeye kadar, yol boyunca her adımı düşünerek yolculuğa başlamalısınız. Kulağa yoğun geliyor, ama buna değecek.
Ürünler
Bir çevrimiçi mağaza açmanın en iyi yolu, tutkulu hissettiğiniz bir niş ürün (veya ürün yelpazesi) kullanmaktır. Bu mükemmel ürünleri bulmak için:
- Anahtar kelimeleri araştırın - Trend olan ürünleri ortaya çıkarmak için JungleScout gibi bir site kullanın, Google AdWords'e göz atın veya sosyal medya platformlarında gezinin.
- Sosyal medyayı maksimuma çıkarın - Daha derine inin ve Pinterest'in trend raporunu veya Reddit'in ürün inceleme panolarını okuyun ve Instagram Shop'un küratörlüğünde öğeleri arasında gezinin.
- Bir tutkunun farkına varın - Bazen, öz-yansıtma, kazanan bir iş fikri bulmanıza yardımcı olabilir. Sevdiğiniz veya geliştirmek istediğiniz bir ürün kategorisi var mı?
Yıldızların hizalandığını ve çevrimiçi mağazanız için ürünler bulduğunuzu mu düşünüyorsunuz? Sonraki adımlar da aynı derecede önemlidir – talebi doğrulama zamanı.
Emin ol:
- Rekabete göz atın - Talep gören, ancak fiyat veya stil açısından size para kazandıracak kadar benzersiz ürünlerle bir çevrimiçi mağaza başlatmak isteyeceksiniz.
- Talebi kontrol edin - Trend raporlarını ve sosyal medyayı tekrar ziyaret edin, hedef kitlenizi araştırın ve hatta arkadaşlarınıza ürünlerinizi satın alıp almayacaklarını sorun.
- Kaliteyi kontrol edin - E-Ticaret mağazanız için iyi yapılmış ürünler bulabilir misiniz? İşinize kalitesiz ürünlerle başlamayın.
Müşteriler
Doğru ürünleri ve doğru müşterileri bulmak dengeleyici bir eylemdir - bu adımlar genellikle örtüşür. İdeal hedef kitleye şu şekilde ulaşabilirsiniz:
- Bir alıcı kişiliği oluşturun - Çevrimiçi mağazanızdan alışveriş yapan biri nasıl görünür, ses çıkarır ve nasıl yaşar? Hedef müşterilerinizi hayal etmek sağlam bir stratejidir.
- Ürününüzün çözdüğü bir sorunu belirleyin - Bir çevrimiçi mağaza açmanın en iyi yollarından biri, müşterilerinizin yaşamlarını nasıl iyileştireceğinizi bilmektir.
- Mevcut hedef kitlenizi kullanın - Küçük bir işletmeyi çevrimiçi mağazanızla mı ölçeklendiriyorsunuz? Zaten sahip olduğunuz müşterileri düşünün.
İş modeli
Ürünleriniz ve bir hedef pazar göz önünde bulundurularak, ne tür bir iş yapısı istediğinizi düşünün. Çevrimiçi mağazalar genellikle birkaç farklı yerine getirme modeli kullanır:
- Şirket içi sipariş karşılama - Daha büyük e-Ticaret platformları ve zanaatkarlar arasında popüler olan ürün envanterini depolar, nakliyeyi ayarlar ve iadeleri kendiniz yönetirsiniz.
- Dropshipping - Çevrimiçi mağazanız bir vitrin gibidir - ürünleri sergilersiniz. Birisi sipariş verdiğinde, siparişi yerine getiren ve gönderen bir toptancıya söylersiniz.
- Abonelik - Bu, müşterileri elde tutmak için harika bir taktiktir. Ürünlerinizin haftalık, aylık veya üç aylık teslimatları için peşin ödeme yaparlar.
2. Bir iş planı yazın
Bir sonraki adım, çevrimiçi mağaza fikirlerinizi eyleme dönüştürmenize yardımcı olacaktır. E-Ticaret iş planınızı bir araya getirmenin zamanı geldi.
Bir plan yazmak size yalnızca mağazanızın geleceği hakkında daha net bir görüş sağlamakla kalmaz, aynı zamanda diğer insanlara ne yaptığınızı da gösterir. İşte bazı önemli ipuçları.
Bir misyon beyanı ile liderlik edin
Bu, çevrimiçi mağazanızın amacını paylaşabileceğiniz yerdir. Çok az ürünü olan küçük bir kuruluş olsanız bile, e-Ticaret girişiminize bir yön vermenize yardımcı olacaktır:
- İşletmenizi tanımlayın - Hangi ürün tamamlama modelini kullanıyorsunuz? Mağazanız hangi sektöre girecek, örneğin moda mı yoksa ev eşyaları mı? Bu, planlarınızı özetlemek için iyi bir fırsat.
- Ne satacağınızı belirtin - Çevrimiçi mağazanızın sunacağı ürünlere ve bunların temel özelliklerine ilişkin genel bir bakış paylaşın. Ürün kökenleri ve fiyat noktaları gibi ayrıntıları ekleyin.
Pazar araştırmanızı vurgulayın
İdeal ürünlerinizi ve müşterilerinizi ortaya çıkarmak için zaten çaba sarf ettiniz. Markanızı büyütürken, çevrimiçi mağazanızı rekabetçi kılan özellikleri gerekçelendirdiğinizden emin olun:
- Hedef kitlenizi belirleyin - Ürünlerinizi satın alacağına inandığınız kişilerin demografik göstergelerini not edin. Kulağa çılgınca gelebilir, ancak kime hizmet ettiğinizi hayal etmenize yardımcı olması için alıcı kişiliğinize bir ad bile verebilirsiniz.
- Rakiplerinizi belirleyin - Muhtemelen benzer müşterilere benzer ürünler satan başka çevrimiçi mağazalar olacaktır. İşiniz, göze çarpan hizmet seviyeleri ve ürün kaliteleri ile benzersiz bir web sitesine sahip olmayı taahhüt etmek olacaktır.
Stratejilerinizi paylaşın
Bir çevrimiçi mağazayı nasıl açacağınızla ilgili herhangi bir iyi makale, size iyi pazarlamanın başarınızın anahtarı olduğunu söyleyecektir. İşletmenizi kurmadan önce yaklaşımınızı planlamalısınız:
- Bir pazarlama planı ekleyin - Hedef müşterileri göz önünde bulundurarak, hangi platformları kullanmak istediğinizi ve kampanyalar için bütçenizin ne olacağını düşünün. İnsanlar mağazanızdan nasıl haberdar olacak?
- Satış stratejilerini unutmayın - Harika bir pazarlama stratejisi, işlem ve elde tutma sağlar. Markanız hangi satış kanallarını kullanabilir ve müşterilerin satın alma kararı vermesine nasıl yardımcı olacaksınız?
Diğer bilgileri dahil edin
Şirketinizin eylem planına ekleyebileceğiniz çok daha fazlası var. Çevrimiçi mağazanızın başarısı için hayati önem taşıyan pratik şeylere yer bırakın, örneğin:
- Finansal planlar - İşletme giderleri, bütçeler ve gelir hedefleri temel bilgi parçalarıdır. Uzmanlık alanınız değilse, tahminlerinizi yapılandırmanıza yardımcı olması için muhasebe deneyimi olan birini bulun.
- Planlanan kilometre taşları - Başarıyı ister her yıl ister üç ayda bir ölçün, iş hedeflerinizi ve onlara ulaşmayı planladığınız zamanı not almak harikadır. Çevrimiçi mağazanız için bazı gerçekçi hedefler belirleyin.
- Ayrıca en iyi iş planı yazılımına göz atın (yeni sekmede açılır)
3. Bir web sitesi oluşturucu seçin
Geliştiricilere binlerce harcama yapmadan nasıl hızlı, kolay bir şekilde çevrimiçi mağaza açacağınızı öğrenmek istiyorsanız, web sitesi oluşturuculara (yeni sekmede açılır) bakmaya başlayın .
Web sitesi oluşturucular, site geliştirme sürecini basitleştirir. Herkesin erişebileceği bu platformlar, kullanıcıların bir işletmeyi büyütmeye odaklanabilmeleri için barındırma, tasarım ve kodlama ile ilgilenir.
Çevrimiçi işletmenizi başka bir şekilde başlatabilirsiniz, ancak bir web sitesi oluşturucunun yararı, sitenizi veya mağazanızı ölçeklendirmede size rehberlik etmesi için size verilen araçlardır.
Shopify gibi büyük platformlardan Zyro gibi daha yeni platformlara kadar aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda web sitesi oluşturucu var. İşte en iyi e-ticaret sitesi oluşturucularından üçünün hızlı bir dökümü:
Girişimciyseniz ve kodlama deneyiminiz yoksa Zyro ( opens in new tab) harika bir seçimdir. Sürükle ve bırak düzenleyici ve etkileyici yapay zeka araç seti ile web sitesi tasarlamak zahmetsizdir:
- Artıları - Her site ücretsiz bir SSL sertifikası alır (yeni sekmede açılır) , mobil cihazlar için optimize edilmiştir ve hemen SEO dostudur. Zyro, çevrimiçi mağaza sahiplerine envanter ve satış vergisi yönetimi araçları, çoklu ödeme seçenekleri sunar ve %100 komisyonsuzdur.
- Eksileri - Zyro, e-Ticaret mağaza oluşturucu dünyasında yenidir, bu nedenle, profesyonellerin sınırlayıcı bulabileceği özellikler henüz bazı rakipleri kadar çeşitli değildir.
- Fiyatlar - Zyro'nun e-Ticaret planı aylık 27,50$ veya sınırsız ürün için aylık 29,50$' dır . Ücretsiz deneme yerine 30 günlük para iade garantisi vardır, böylece yine de risksiz bir şekilde deneyebilirsiniz.
Shopify (yeni sekmede açılır), daha büyük bir bütçeye sahip kullanıcılar veya biraz kodlama deneyimi olan kişileriçin iyi bilinen bir mağaza oluşturma platformudur. Bununla birlikte, Shopify'ın bir mağaza oluşturmak için kullanımı kolaydır:
- Artıları - Shopify, site oluşturma araçları için bir başlangıç kılavuzu sunar, zengin özelliklere sahiptir ve mobil cihazlar için optimize edilmiş site işlevselliği sağlar. Ürün sayfalarına video veya yakınlaştırma işlevleri gibi şeyler eklemek kolaydır ve SSL dahildir.
- Eksileri - Tüm Zyro şablonları ücretsiz olsa da Shopify şablonlarından yalnızca birkaçı ücretsizdir. Platform ayrıca işlem ücretlerini de alır.
- Fiyatlar - Shopify'ın aylık 29 ABD Doları tutarında temel bir planı vardır , ancak büyük işletme müşterileri Gelişmiş Shopify için ayda 299 ABD Doları ödeyebilir . Yeni kullanıcılar için ücretsiz bir deneme var.
WordPress (opens in new tab) destekli bir çevrimiçi mağaza platformu olan WooCommerce (opens in new tab), iddialı planları olan daha deneyimli kullanıcılar için idealdir . İşte bu mağaza oluşturucunun sunduklarına genel bir bakış:
- Artıları - Gelişmiş özelliklerle dolu ve Shopify gibi bir platform kadar güçlü olan WooCommerce, etkileyici bir özel web sitesi oluşturmanıza olanak tanır. Kullanıcılar gerektiği kadar eklenti ekleyebilir ve sıfır işlem ücretinin keyfini çıkarabilir.
- Eksileri - Bir çevrimiçi mağaza kurmak, Shopify veya Zyro ile olduğu kadar kolay değildir. Barındırma bulmanız ve gerektiğinde entegrasyonlar eklemeniz gerekecek.
- Fiyatlar - WooCommerce, bir WordPress sitesine eklemek için ücretsizdir, ancak barındırma ve uzantılar gibi bileşenler ekstra ücrete tabi olacaktır.
- Bunlar, mevcut en iyi ücretsiz web sitesi oluşturuculardır (yeni sekmede açılır)
4. Alan adınızı seçin ve kaydedin
Mağazanız için ideal platformu bulduğunuzda, bir işletme adı ve bir alan adıyla (yeni sekmede açılır) resmi hale getirmenin zamanı geldi .
Doğru adı seçmek, markanızı oluşturmak için hayati bir adımdır ve insanların işletmenizi tanımasını istiyorsunuz, bu yüzden doğru adı bulmak için zaman ayırın. Süreç boyunca size rehberlik etmemize izin verin.
İş adı
Bir çevrimiçi mağaza açtığınızda, işletmenizin adının ürün ambalajından satış faturalarına ve hatta ürünlerin kendisine kadar her yerde görünmesini bekleyin. Emin ol:
- Orijinal bir ad bulun - Rakiplerinizin ad biçimlerini kopyalamak için cazip olmayın.
- Unutulmaz ve kısa yapın - Müşterilerin arkadaşlarına sizin hakkınızda konuşmasını istiyorsunuz.
- Yazması kolay bir ada sahip olun - Bu, insanların bir URL yazması veya yorum bırakması gerektiğinde son derece önemlidir.
- Nişinize uyup uymadığını kontrol edin - İşletmenizin adı sattığınız ürünlerle eşleşiyor mu?
Tamamen sıkıştıysanız, Zyro ve Shopify gibi web sitesi kurucuları, mağazanız için mükemmel adı bulmanıza yardımcı olacak işletme ve alan adı oluşturuculara sahiptir.
Alan adı
Alan adınız web sitenizin internetteki adresidir. İşletmenizin adıyla mükemmel bir şekilde eşleşmesi gerekmez, ancak böyleyse markanız ve müşteri çekmek için daha iyidir.
Hangisini seçerseniz seçin, hatırlamanız gereken en önemli ipuçlarından biri, alan adınızda tire ve rakamlardan kaçınmaktır. Bunları eklerseniz daha az profesyonel görünür ve daha az akılda kalıcı olur.
Kullanılabilirliği sağlamak ve siteniz için mükemmel üst düzey alan adını ( TLD (opens in new tab) ) bulmak için alan adı kontrol yazılımını kullanın – örneğin .com veya .net.
Kararını verdin mi? Şimdi zamanı:
- Resmi ve güvenli hale getirmek için alan adınızı ICANN onaylı bir kayıt kuruluşuna kaydedin. Bu adım çok önemlidir.
- Choose how long to register the domain for. You’re essentially renting a domain when you obtain it, and you can opt to renew yearly or for a set period of time.
- Or get a free domain for 1 year by using a website builder like Zyro that offers this in its plans – it’s a great way to get started at a low cost.
Social media handles
One of the final steps in confirming the name of your business is grabbing hold of the matching social media account handles.
Say your store is called the Store Shop. To create a truly identifiable brand and excel at social media marketing, you’ll want to own the @storeshop handle on every platform, too.
If that name is taken – even if only on one of your chosen channels – experiment with variations until you find one that you can use everywhere: for example, @thestoreshop.
5. Web sitenizi özelleştirin
Seçilen bir platform ve hazır bir mağaza adı ile bir sonraki adım eğlencelidir: çevrimiçi işiniz için muhteşem bir web sitesi tasarlamanın zamanı geldi.
Aslında bir web sitesi tasarlama adımlarının belirli bir sırası yoktur – bir web sitesi oluşturucu ile sitenizi mükemmelleştirmek istediğiniz sürece harcayabilirsiniz. İşte en önemli ipuçlarımız.
Tasarım
Web sitesi oluşturucuları kullanmanın büyük bir avantajı, site düzeniniz hakkında fikir edinmenize yardımcı olan tasarımcı yapımı şablonlardır. Favori tasarımınızı seçin ve özelleştirme üzerinde çalışmaya başlayın:
- İlk izlenim önemlidir - Ana sayfanızı dikkat çekici bir kahraman bölümü ile tasarlayarak başlayın. Tam sayfa ürün fotoğraflarından oluşan bir slayt gösterisi yapın veya insanları mağazanıza göz atmaya ikna etmek için büyük ve cesur marka ifadenizi paylaşın.
- Kullanıcı yolculuğunu göz önünde bulundurun - Ürün sayfalarınızın ana sayfa kadar dikkatli bir şekilde düzenlendiğinden emin olun. Müşteri deneyimi sezgisel ve eğlenceli olmalıdır. Mağazanızın satış yapmasını istiyorsunuz, bu nedenle ödeme yolculuğunu olabildiğince kolaylaştırın.
markalaşma
Site tasarımınız markanızı somutlaştırmalıdır. Görsel bir marka kimliği hayal ederken, tüm marka kurallarınızı tek bir yerde tutan bir rehber oluşturun.
Hakkında düşün:
- İşletme logonuz - Logo tasarımı nasıl görünüyor, site genelinde nasıl uyarlayacaksınız ve bir favicon oluşturdunuz mu? Zyro gibi platformlarda, markanızın en önemli parçasını belirlemenize yardımcı olacak logo oluşturma yazılımı (yeni sekmede açılır) bulunur.
- Renk paleti ve tipografi - Mağazanızı hangi renkler temsil ediyor? Renk anlamlarını araştırın ve ürünlerinize uygun bir palet bulun. Birlikte çalışan ve net bir mesaj gönderen bir veya iki yazı tipi seçtiğinizden emin olun.
- Ses tonu - Müşterilerinizle nasıl iletişim kurduğunuz önemlidir, ancak bu doğrudan konuşmalardan daha fazlasıdır. Sitenizin tasarımı ve her metin parçacığının tonu, değerlerinizin bir göstergesidir - bunu başardığınızdan emin olun.
Ürünler
Muhtemelen mağazanızı oluşturmanın en önemli kısmı, sattığınız ürünleri listelemektir. Satış potansiyelini en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız, ürün kataloğunuzu yüklerken ekstra özen gösterin:
- Çarpıcı ürün fotoğrafları kullanın - İster net dijital görüntüler, ister havalı analog fotoğraflar olsun, markanız için uygun bir fotoğraf stili bulun. Ürünlerin kolayca görüntülendiğinden ve müşterilerin stüdyo ve yaşam tarzı fotoğraflarını görebildiğinden emin olun.
- Harika ürün açıklamaları yazın - Doğru kelimeleri kullanmak, sitenizin arama motoru sonuçlarında daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olur, ancak aynı zamanda en iyi müşteri hizmetleri için de hayati önem taşır. Her ürün açıklaması için boyutları, malzemeleri ve hatta stil önerilerini ekleyin.
- İşte en iyi web tasarım yazılımları listemiz (yeni sekmede açılır)
6. Ödeme ve gönderim seçeneklerini yapılandırın
Güzel, markaya uygun, SEO (yeni sekmede açılır) dostu ürün sayfaları oluşturmak için bu kadar zaman harcadıktan sonra , müşterilerinizin bu ürünleri kolayca satın alıp alabilmelerini sağlamak çok önemlidir.
Çevrimiçi mağazanızla işler gerçek olmaya başlıyor - işte süreçteki sonraki adımlar.
Ödeme ağ geçitleri oluşturun (yeni sekmede açılır)
Müşterileriniz için yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri, mağazanızda siparişleri için birden fazla ödeme seçeneği sunmaktır, böylece hiçbiriniz kaçırmazsınız.
Seçtiğiniz ödeme seçeneklerine geçmeden önce sağlayıcı başına ücretleri ve kullanıcı deneyimini göz önünde bulundurun. Birkaç örnek paylaşalım:
- PayPal (yeni sekmede açılır) - Müşterilerinizin güvenebileceği iyi bilinen bir seçenektir; bir yönlendirme seçeneği kullanabilir veya özel bir ödeme sayfası oluşturabilirsiniz.
- Stripe (yeni sekmede açılır) - İşlem ücretleri olan ancak kurulum maliyeti olmayan Stripe, iki entegrasyon seçeneği aracılığıyla küresel olarak herhangi bir cihazda kullanılabilir.
- Shop Pay (yeni sekmede açılır) - Shopify mağaza sahipleri için yapılmış bir çözüm, müşterilerin hızlı bir şekilde ödeme yapmak için bir e-posta adresi girmeleri yeterlidir.
- Google Pay (yeni sekmede açılır) - Bu entegrasyonu kolay ağ geçidi, herhangi bir cihazda çalışır ve gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalar açmayı da seçerseniz harika bir seçenektir.
Satış vergisi hakkında bir yan not
Ödemeniz gereken satış vergisi miktarı, işletmenizin bulunduğu yere göre değişir.
Harika bir web sitesi oluşturucu ile, satış vergisini merkezi bir kontrol panelinde hesaplayabilir ve yönetebilirsiniz, böylece radardan kaçmaz.
Nasıl izlemeyi seçerseniz seçin ve miktarı ne olursa olsun, işletmenizin bulunduğunuz yer için gerekli vergileri ödediğinden emin olun.
- Ayrıca en iyi vergi yazılımını da derledik (yeni sekmede açılır)
Gönderim seçeneklerinizi yumuşatın
Çevrimiçi mağaza açmanın 1. adımını hatırlıyor musunuz? Bir iş modeli seçtiniz, şimdi yönetmeniz gereken nakliye lojistiği için hazırlanma zamanı.
Seçeneklerinize daha ayrıntılı bakalım:
- Şirket içi yerine getirme - Ürünleri müşterilere ulaştırmaktan siz sorumlusunuz. Taahhütte bulunmadan önce kuryenizi, paketleme seçeneklerinizi ve nakliye bölgelerinizi denemenizde fayda var. Mağazanız başarılıysa, siparişleri günlük olarak göndereceksiniz, bu nedenle güvenilir bir kurye hizmeti bulmak çok önemlidir.
- Dropshipping - Satış yapmaktan ve iadeleri yönetmekten siz sorumlusunuz, ancak nakliyeyi sıralamak ürün tedarikçilerine kalmış. Bu seçenek uygun olsa da, teslimat süreleri üzerinde çok az kontrole sahip olduğunuz anlamına gelir, bu nedenle müşterilerinize karşı şeffaf olun.
- Abonelik - İnsanlara haftalık veya aylık olarak ürün gönderiyorsanız, bir kurye ile bir koleksiyon oluşturun veya - en üst düzey küçük işletme deneyimi için - yerel teslimatları kendiniz gerçekleştirmek için bir elektrikli araca veya bisiklete yatırım yapın.
7. Çevrimiçi mağazanız için SEO dostu bir blog başlatın
Bir blog oluşturmak (yeni sekmede açılır), çevrimiçi bir mağaza oluşturmak için gerekli bir adım değildir, ancak markanızın bilinirliğini artırmak için harika bir teknik sağlar.
Mağazanıza organik, uygun maliyetli bir şekilde trafik çekmek istiyorsanız, arama motoru optimizasyonunun (SEO) kendisi önemlidir . Birkaç taktikle SEO için inşa edebilirsiniz.
Ürün sayfalarınız için kapsamlı anahtar kelime araştırması (yeni sekmede açılır) , site yanıt verebilirliği ve bağlantı oluşturma SEO güçlendirme teknikleridir, öyleyse neden bir blog oluşturmalısınız?
Blogunuz, içerik pazarlama stratejinizin merkezi bir parçası olacaktır: mağazanız için önemli anahtar kelimeler alabilir ve yararlı, güvenilir bir blog girişi ile bunlardan yararlanabilirsiniz.
Bir blogun sağladığı SEO artışı, e-Ticaret web sitenizin arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olabilir, böylece özellikle tutarlı bir şekilde gönderi yayınlıyorsanız öne çıkabilirsiniz.
Tutarlı gönderi, sosyal medya gibi diğer satış kanallarınızdaki fırsatları paylaşmanın da yolunu açar.
Platformunuza bir blog eklerseniz hakkında yazabilecekleriniz:
- Nasıl yapılır kılavuzları - İnsanlara sattığınız ürünleri yaratıcı ve pratik yollarla nasıl kullanacaklarını gösterin. Bu, Noel için evi tasarlamaya yönelik bir dizi veya bir kurabiye tarifi olabilir.
- Endüstri uzmanlarıyla röportajlar - Etkili kişileri blogunuza dahil ederek markanıza güvenilirlik katın.
- Yeni ürün lansmanları - Sitenize her yeni öğe eklediğinizde, bunları sergilemek için blog platformunuzu kullanın.
- Kamera arkası görüntüleri - Müşteriler içeriden bilgi almayı sever. En sevdiğiniz ürünün yapımı hakkında yazabilirsiniz.
- Bunlar, web siteniz için en iyi blog platformlarıdır (yeni sekmede açılır)
8. Çevrimiçi mağazanızı test edin
E-Ticaret işinizi başlatmadan önceki son adım, web sitenizi denemeye almaktır. Herhangi bir müşteri alışveriş yolculuğuna çıkmadan önce mağazayı test etme sırası sizde.
Yararlı bir fikir, güvenilir arkadaşlar ve aileden oluşan bir odak grubu oluşturmaktır.
Siteniz yayına girmeden önce, odak grubu üyelerine mağazaya erişmeleri ve alışveriş deneyimini denemeleri için bir şifre veya URL sağlayın – geri bildirim almayı unutmayın.
Yavaş gidin ve tıpkı bir müşterinin yapacağı gibi mağazanızda alışveriş yapın. Her ürün sayfasını aynı düzeyde kontrol etmeniz gerekmese de, eksiksiz olmakta fayda var. İşte neyin test edileceğine dair bir kontrol listesi.
ana sayfa
- Resimlerin üzerine geldiğinizde ne çıkıyor? Resimlere tıklanabilir mi?
- Bağlantılara ve görsellere tıkladığınızda doğru sayfaya mı gidiyorsunuz?
- Çerezleri kabul etmeniz veya yönetmeniz isteniyor mu?
- Görünen herhangi bir açılır pencereden kolayca kurtulabilir (veya takip edebilir misiniz)?
Arama işlevi
- Spesifik olmayan terimler için yapılan bir arama, doğru öğeleri getirecek mi? Örneğin, yanlış yazılmış veya farklı bir tanım veya belirli bir marka adı olan bir kelime girerseniz, kataloğunuzdan alakalı bir ürün görünecek mi?
- Kategoriler arasında arama yapıyorsanız filtreleri doğru şekilde uygulayabilir misiniz? Örneğin, müşterilerin boyuta, fiyata veya yeniliğe göre arama yapmasına izin veriliyor mu ve bu etkili bir şekilde çalışıyor mu?
The product pages
- Is there breadcrumb navigation at the top of each product page?
- Can you see whether the product is in or out of stock?
- Is all the information there, like description, price, and delivery details?
- Can you add an item to your cart?
- Are the images loading? Can you zoom or click through them?
Shopping cart (opens in new tab)
- Can you add multiples of the same product to cart or easily remove items?
- Can you view your shopping cart and then go back to browsing the site?
- Can you move items from your wishlist to the cart?
- Can you apply coupons or gift voucher codes?
- Can you calculate shipping costs by location or courier option?
Checkout
- Is the total correct? Are you able to select any payment method?
- Do you offer guest checkout?
- Is your payment gateway PCI compliant?
- Belirli bir süre işlem yapılmadığında siteniz otomatik olarak oturumunuzu kapatıyor mu?
- Siparişiniz tamamlandıktan sonra otomatik bir e-posta alıyor musunuz?
9. Mağazanızı başlatın ve tanıtın
Buradasınız: Özenle yapılmış, çığır açan, daha önce hiç görülmemiş çevrimiçi mağazanızı açmanın zamanı geldi.
Haberi yaymaya hazır mısın?
Önceki adımları izlediyseniz, trafik çekmek ve olası satışları dönüştürmek için doğru anahtar kelimeler ve içerikle dolu SEO dostu bir siteye sahip olacaksınız. Ancak her şey web sitenizle ilgili değil.
Pazarlama stratejinizi hızlandırın ve mümkün olan en iyi şekilde lansmanı için mağazanızın kapsamını en üst düzeye çıkarmanın yollarını bulun.
Sosyal medyayı kullan
Sosyal medya platformlarının e-Ticaret mağazanızın başarısı için oldukça önemli olduğunu zaten biliyorsunuz. Bunlardan en iyi şekilde nasıl yararlanacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Web sitenizin lansman gününden önce başlayın. İşletmeniz için heyecan uyandırın. Bir canlı yayın tarihiniz olduğunda, hesaplarınızda geri sayım gönderileri paylaşın.
- Instagram takipçilerinizi özel bir URL aracılığıyla ızgaranızdan mağazanıza götürmek için Linkin.bio veya benzer bir uygulama ekleyin .
- Instagram'da ürün fotoğrafları yayınladığınızda alışveriş yapılabilir etiketlerden yararlanın - ürün kataloğunuzu hesabınıza ekleyin.
Diğer pazarlama kanallarını unutmayın
Bazen öyle hissettirse de sosyal medya tek pazarlama aracınız değildir. Bazı daha iyi bilenmiş tekniklerle site trafiğinizi güçlendirebilirsiniz:
- En azından başlamak için sitenizi sıfırdan başlatmak için ücretli reklamlar kullanın . Müşterileri reklamlarla hedefleyen akıllı, kısa vadeli bir yaklaşım alakalı trafik sağlayabilir.
- Markanızın adını duyurmak için basına yaklaşın . Mağazanızı neyin benzersiz kıldığını düşünün ve belki de iyi bir önlem olarak bir tanıtım indirimi yapın.
- Görüntülü reklamlar yayınlayın çünkü mağazanız çevrimiçi olsa bile dışarıda koca bir dünya var. Müşterilerinizin nerede olabileceğini düşünün ve onlara orada reklam verin.
Ağ oluşturmaya devam edin
İşinizi büyütürken müşterileriniz ve iş arkadaşlarınızla iletişiminizi canlı tuttuğunuzdan emin olun. Ürün teklifinizi iyileştirmenin yanı sıra tanıtmanıza da yardımcı olacaktır:
- İlk müşterileriniz çok önemlidir - Markanıza güveniyorlar. Mağazanız hakkında yorum bırakan ilk 50 müşteriye indirim veya ücretsiz deneme sunarak insanları ikna edin ve onlara teşekkür edin. İncelemeler güvenilirliğinizi artıracaktır (harika oldukları sürece).
- Etkileyenler ve bağlı kuruluşlar size destek verebilir - Bu tür pazarlama için bütçe ayırabildiğinizde, işiniz üzerinde inanılmaz bir etkisi olabilir. Birlikte çalışmak için doğru kişileri seçtiğinizden emin olun - müşterileriniz kimi takip ediyor?
- Uzmanlar yolculuk boyunca size yardımcı olacaktır - Ürün nişinizde veya sektörünüzde ağ oluşturmanın gücünü hafife almayın. Elbette rakipleriniz olacaktır, ancak bir siloda çalışmak öğrenmenize, uyum sağlamanıza veya ölçeklendirmenize yardımcı olmaz.
10. İlerledikçe takip edin ve ince ayar yapın
Mağazanızın başarısına o kadar takıntılı olacaksınız ki, büyüdükçe web sitenizin performansını izlemenizi hatırlatmamıza muhtemelen gerek kalmayacak. Ancak bazı hedefler belirlemenize yardımcı olalım.
Öncelikle, mağazanız için bazı temel performans göstergeleri (KPI'lar) belirlemelisiniz, böylece doğru verileri doğru nedenlerle aktif olarak izliyorsunuz.
Her hafta temel metriklerin derinlemesine incelemesini yapmak için zaman planlayın ve başlayın. Aşağıda, ilerledikçe performansı izlemek için bazı örnekler verilmiştir:
- Google Analytics'i kurun ve mağazanız için doğru verileri izlemeye hazır olduğunuzdan emin olun.
- Her ürün sayfasındaki dönüşümleri analiz etmeye ve satışlar düşerken iyileştirmeler yapmaya hazır olmak için bazı Hedefler uygulayın .
- Trafiğinizin nereden geldiğini bulun – bu, hangi kanallarınızın mağazanız için en iyi işi yaptığını anlamanıza yardımcı olması açısından çok önemlidir.
- Etkileşim oranları ve diğer kullanıcı davranışları hakkında net bir fikir edinmek için verileri blog'a ve ürün sayfasına göre filtreleyin .
- Satış için kurulmuş bir e-Ticaret işletmesi işlettiğiniz için dönüşüm oranlarına öncelik verin . Elbette, trafik önemlidir, ancak gelir, başarınızın temelidir.
- Dönüşüm sağlayan, sepeti terk eden ve geri dönen kişilerin davranışlarını ve demografik özelliklerini anlamak için web sitenizin ziyaretçilerini bölümlere ayırın .
- Pazarlama çabalarınızı en popüler ürün türlerine odakladığınızdan emin olmak için ürünleri ve ürün kategorilerini takip edin .
Mağazanızı kimlerin ziyaret ettiğini, müşterileri neyin uzaklaştırdığını ve hangi ürünlerin en başarılı olduğunu ne kadar iyi bilirseniz uyum sağlamak, büyümek ve başarılı olmak o kadar kolay olacaktır.
Bir çevrimiçi mağaza kurmak, yolculuğun yalnızca bir parçasıdır - lansman yaptıktan sonra performansı izlemek, işinize çok daha fazla potansiyel getirebilir.
- Ayrıca en iyi e-ticaret barındırma hizmetine de yer verdik (yeni sekmede açılır)