House of the Mouse'u yayınlarken sorun mu yaşıyorsunuz? Disney Plus müşteri hizmetleri zamanı ve destek ekibine ulaşmak için bilmeniz gereken her şeye sahibiz. Biriyle telefonda konuşmak veya bilgisayarda canlı sohbet etmek fark etmez, aradığınız çözüm çok uzakta değil. Ve bu numarayı iki kez kontrol ettik ve hala çalıştığını gördük ( bir destek temsilcisini beklerken takip edebilmeniz için Disney Plus'taki yeniliklerin bir listesine de sahibiz).
Disney Plus müşteri hizmetlerinin telefon numarası: (888) 905-7888 .
Sağdaki telefon numarası çalışmıyorsa, bu makaleyi yazdığımdan beri bir şeyler değişmiş demektir. Sorununuzu çözmek için aşağıdaki adımları kullanın ve en iyi akış hizmetlerinden biri olan Disney Plus'ı kullanmaya geri dönün .
Yine de küçük bir uyarı ve bunu size daha sonra hatırlatacağım, arama yapmadan önce telefonunuzun sesini kıstığınızdan emin olun. Bunu kendim test ettiğimde, beni Star Wars filmlerinden çok yüksek bir müzik karşıladı ve rahatsız oldum ve aramayı hoparlörden aldığım için şanslı hissettim. Bu müziği doğrudan kulağıma bastırmamış olsam da, hala rahatsız edici derecede yüksekti.
Öncelikle, Disney artı müşteri hizmetleri arayan çoğu kişinin hattın diğer ucundaki gerçek bir kişiyle konuşmayı hedeflediğini biliyoruz. Bu yüzden bir şeyleri test etmek için onları kendim aradım.
Yine de kendime ait bir sorunum yoktu, bu yüzden (aramama cevap veren) Misha'dan özür diledim ve sinemalarda sipariş etmeyi en sevdiği şeyin ne olduğunu sordum (olmadığından emin olmak için bir test gibi bir şey) bir robot). "Patlamış mısır" diye cevap verdi ve neden aradığımı açıkladığımda kıkırdadı ve tıpkı benim ona yaptığım gibi bana iyi günler diledi.
Disney Plus müşteri hizmetleri nasıl alınır?
1. Tarayıcınızda Disney Plus Yardım Merkezi'ne (yeni sekmede açılır) gidin .
2. Sorununuzu seçin ve sonraki sayfanın en altına gidin. Önerilen sorunlardan biri değilse üstteki kutuda arayın. Bu menülerin sonucuna kaba kuvvetle gidebilirsiniz, ancak bir temsilciye gitmeden sorunu çözme şansınız da vardır.
3. Bizi Arayın'ı seçin. Sesli sohbeti seçebilirsiniz, ancak biz bunu denedik. Canlı bir ajan değil, sanal bir asistan. Ve (bu botlara alınma) asla yardımcı olmadılar.
4. Sorununuz hakkında biraz açıklama yapın ve Bizi Arayın'ı seçin.
5. Numarayı arayın!
Bu standart önceden kaydedilmiş mesajı ve İngilizce veya İspanyolca dil desteği seçenekleriyle telefon ağacını ve ardından bir dizi farklı endişe hakkında yardım isteme seçeneklerini alacaksınız. Arama sizin için çok uzun sürüyorsa, hazır olduklarında geri arama için 2'ye basabilirsiniz.
Gerçek bir insanla bağlantı kurmam üç dakikamı aldı, ancak kilometreniz değişebilir. Saat 15:00 sularında aradım. öğleden sonra ve daha fazla kişinin hizmeti kullandığı geceleri sorun yaşıyorsanız daha fazla zaman alabilirler.
Hâlâ Disney Plus'ı nasıl kullanacağınızı bulmaya mı çalışıyorsunuz ? Disney Plus Ebeveyn Denetimlerinin nasıl kurulacağına ilişkin ayrıntılar da dahil olmak üzere tüm yanıtları aldık .