Kadro karanlık ve gizemli bir sanattır. Herkes işe alabilir, ancak ekibinizi beslemek, onlara ilham vermek ve onlardan en iyi şekilde yararlanmak için onları yönetmek, nadir bir beceri setidir.
İşletmenize personel getirmek, güçlü ve şefkatli bir liderlikle ilgilidir. Aynı zamanda sempatik ve akıllı insan yönetimi ve mutlu, üretken bir ekibin nasıl kurulacağını ve sürdürüleceğini bilmekle ilgilidir. Her şirketin büyüyüp genişlemeyeceğine karar vermesi gereken bir nokta vardır. Bu özellikte, profesyonellerden oluşan bir ekibi işe almanın, yönetmenin ve elinde tutmanın en iyi yollarının tam olarak neleri içerdiğini keşfediyoruz.
Ekibinizi genişletmek
Çatlak ekibinizi büyütmek, yalnızca aynı iş için daha fazla insan eklemek anlamına gelmez. Genişledikçe yeteneklerinizi geliştirmek önemlidir.
İşletmeniz için daha fazla personel gerektiğinde bunu fark etmenin kolay olacağını düşünürsünüz. Mevcut ekibinizin kaldırabileceğinden daha fazla işiniz olduğunda, değil mi? Öyle değil. Bir ekibi büyütmenin biraz kapasiteyle, her şeyin yetenekle ilgisi vardır.
Başarı, doğru insanları bulmaya bağlıdır. Aynı becerilerden daha fazlasını istemezsiniz; Üstesinden gelebileceğiniz iş miktarını genişletirken aynı zamanda yaptığınız işin türünü de geliştirmek istiyorsunuz ve bunu başarmanın yolu akıllı yönetim ve ekip oluşturmadan geçiyor.
Çeşitliliği düşünün:
İşe alacağınız ilk birkaç kişi, mevcut düzeninizde eksik olan becerileri sunmalıdır; sadece daha fazla el değil. Örneğin, siz ve mevcut ekibiniz yaratıcı tasarım becerilerine sahipseniz, yeni iş geliştirme ve müşteri ilişkileri gibi konuları halletmesi için birini işe alın ve sizi özgür bırakın.
Serbest çalışan esnekliği:
İhtiyacınız tamamen kapasiteye dayalıysa ve aynı işi yapacak daha fazla kişiye ihtiyacınız varsa, o zaman serbest çalışan personel almayı düşünün. Daha fazla el, ekibinizdeki kreatif direktörlerin daha büyük fikirlere odaklanmalarını sağlayarak onları serbest bırakmak anlamına gelir. Ancak…
İyiler sizde kalsın:
Kendini vazgeçilmez kılanlara sarılın. Serbest çalışanların tam zamanlı olması daha pahalıya mal olabilir, ancak gerekli becerileri getiriyorlarsa, ekibinizin mevcut beceri setlerini tamamlıyorlarsa ve genel havaya uyuyorlarsa, onları bir sözleşmeyle almaya çalışın. İşe almaktan çok daha ucuz.
İleriyi düşünün:
Personel işe alımı, önceki yılların mali performansına ve gelecek yılın mali tahminine dayanan bir muhasebe kararı olma eğilimindedir. İşe alma kararınız bu ölçütlere dayanmalıdır (kulağa sıkıcı gelse de) çünkü sonuçta daha fazla personel işe almak işinizin genişlemesi anlamına gelir.
Tamamlayıcı karakterler:
Personeliniz arasında, özellikle departmanlarda her zaman iyi bir kişilik karışımı arayın. Muhasebe departmanında iki güçlü lider veya karar veremeyen bir otomotiv işçileri ekibi istemezsiniz. Neyin eksik olduğunu belirleyin, ardından buna göre işe aldığınızdan emin olun.
Bir özgeçmişin sizi baştan çıkarmasına izin vermeyin:
Yeteneği fark etmek göründüğü kadar kolay değildir ve bir özgeçmiş nihayetinde böbürlenme yeteneğinden biraz daha fazlasını kanıtlar. Karakteri değerlendirin ve üç Es'i sergileyen insanları arayın: eğitim, enerji ve bir dereceye kadar eklektizm. İyi bir insan karışımıyla hiçbir ortam bayat olmaz.
Yüksek hedefleyin:
Daima sizden ve mevcut ekibinizden daha iyi olan insanları işe alın. Neden? Çünkü becerilerini paylaşacaklar, başkalarını kendi seviyelerine getirecekler, tüm şirket kültüründen faydalanacaklar ve işletmenizi ileriye taşıyacaklar. Açık görünüyor, ancak kaç işverenin üstünlük kompleksinin bunun olmasını engellemesine izin verdiğine şaşıracaksınız.
Açık fikirli olun:
Ağızdan ağza tavsiyeleri ve hatta istenmeyen özgeçmişleri ve portföyleri göz ardı etmeyin. İşe alırken açık fikirli olun, özellikle de aktarılabilir beceriler söz konusu olduğunda. Bir kişinin doğrudan ilgili deneyimi olmaması, işletmeniz için mükemmel aday olmayacağı anlamına gelmez.
Egolara dikkat edin:
Bir röportaj senaryosunda onları fark etmek zor olabilir, ancak mevcut ekibinize hükmetmeye çalışacak veya oyuncaklarını bir şapka damlasına bebek arabasından fırlatacak türden birini işe almaktan kaçındığınızdan emin olun. Bu yürümez bir ilişki.
Mülakat basitleştirildi
Aday bulmak ve mülakat yapmak masanın her iki tarafı için de stresli olabilir, ancak bunu ödüllendirici bir sürece dönüştürün, tüm şirketiniz bundan faydalanacaktır.
Bir iş tanımı yazın:
Rolü, ilgili temel zorlukları, gerekli bilgi ve becerileri ve çalışanın işteki konumunu açıklamak, başarılı bir görüşme için çok önemlidir. Bu, büyük ölçüde uygun olmayan herkesi ayıklayacak ve adayın kendilerini neye teslim ettiklerini bilmesini sağlayacaktır.
Kişilerinize sorun:
Ağızdan ağza tavsiyeler, iyi personel getirmenin çok önemli bir yoludur. İnsanlar genellikle vasıflı çalışanlar hakkında ipuçları verir ve Twitter veya LinkedIn de başvuranları gözden kaçırabilir. Gelişmekte olan yetenekleri herkesten önce bulmak için lisansüstü programlara katılmaya da değer olabilir.
Serbest Çalışanlar:
Halihazırda sizinle çalışan serbest çalışanlar olabilir. Harika bir iş çıkarıyorlarsa, bilgi ve deneyimlerini ayrılırken yanlarında götürmemeleri için neden onları kalıcı hale getirmeye bakmıyorsunuz? Serbest çalışanlar genellikle serbest çalışma biçiminden hoşlanırlar, ancak onlara bu kadar değer verdiğiniz ve onları etrafta tutmak istediğiniz için gururları okşanabilir.
Özgeçmiş incelemesi:
Bir portföye veya özgeçmişe bakmak size yalnızca başvuranın kendini tanıtma becerileri hakkında bilgi verebilir, ancak bununla ilgili bir tartışma içgörü sağlayacaktır. İşlerinin bir sunumunu hazırlamalarını ve geçmiş rolleri hakkında konuşmalarını sağlamak, iş alanınıza olan tutkularını ve şirketinize nasıl uyum sağlayabileceklerini ölçmenizi sağlayacaktır.
İş tatbikatı:
Bir iş tatbikatı, herhangi bir görüşmenin değerli bir parçası olabilir, ancak birçok aday, bunun ücretsiz olarak çalıştığını görerek veya özel sözleşme kapsamındalarsa yasal sonuçları hakkında endişelenerek bu fikre karşı çıkar. Bununla birlikte, bir adayın sürecini anlatmasını sağlamak, çalışma yöntemleri hakkında güçlü bir fikir verir.
Soru sormalarına izin verin:
Doğru soruları sormak faydalıdır, ancak görüşülen kişinin bunları gündeme getirebilmesi için önemli noktaları kasıtlı olarak dışarıda bırakmak etkili olabilir ve ikinizin de aynı dalga boyunda olup olmadığınızı belirlemenize yardımcı olur. Yine de, önemli noktaların ele alınmamasına izin vermek yerine atlamaya hazır olun. Gergin adaylar, görüşme durumlarında kolayca yumuşayabilir.
Çalışırken yasal tutun
Eline nakit para yatırmak veya işe alım evraklarını doldurmak gibi saçmalıklardan kaçınmak cazip gelebilir, ancak bu kötü bir fikirdir.
Yapılacaklar:
Bir işveren olarak kaydolun:
Birleşik Krallık'ta HMRC'ye bildirmeniz ve bir PAYE planı oluşturmanız gerekir; ABD'de, ABD Gelir İdaresi'nden alacağınız bir istihdam kimlik numarasına (EIN) ihtiyacınız olacak.
Doğru vergileri ödeyin:
Her maaş ödemesinde çalışanlarınızın vergilerini almaktan ve hükümetin payını almasını sağlamaktan siz sorumlusunuz. Vergi ve raporlama görevlerinizi ihmal etmeyin.
Sigorta alın:
Bir işveren olur olmaz, ABD'de işveren sorumluluk sigortasına veya işçi tazminat sigortasına ihtiyacınız vardır. Ülkenize özgü yasal gereklilikleri bildiğinizden emin olun.
Yapılmayacaklar:
Birini yasa dışı yollardan çalıştırma:
Yeni personelin işletmenizin bulunduğu ülkede yasal olarak çalışma hakkına sahip olduğundan emin olmak için istihdam kontrollerini gerçekleştirmezseniz, ezici bir para cezasıyla karşı karşıya kalırsınız. Pasaportların kopyalarını veya vatandaşlık kanıtlarını dosyada tutun.
Kendinizi kandırın:
Bir çalışanı oluşturan şey sandığınız kadar basit değildir. Kontrol düzeyi ve nasıl ödenecekleri gibi kriterler vardır – HMRC'nin istihdam durumu denetleyicisini kontrol edin.
Sağlık ve güvenliği unutun:
Tam bir risk değerlendirmesi yaptığınızdan ve ilgili yasal evrakları doldurduğunuzdan emin olun. Örneğin Birleşik Krallık'ta bu, OSR1 biçimidir.
Ekibinizi mutlu ve sağlıklı tutun
Bir işletmeyi yapılandırırken dikkate alınması gereken birçok husus vardır. Personel sağlığının temel alanlarını göz önünde bulundurarak ekibinizin hak ettiğini almasını sağlayın.
Yeni personel almaya karar verdiyseniz, iş yasasına ayak uydurmanız gerekir. Hastalık, doğum izni, işten çıkarma ve daha fazlası - ortaya çıkabilecek tipik durumlarla başa çıkmadan önce başa çıkmak için politikalarınız olmalıdır. Ekip üyelerinizin hakları vardır, ancak bu aynı zamanda büyük resmi görmekle de ilgilidir - mutlu çalışanlar daha üretkendir. Peki neleri dikkate almanız gerekiyor? İşte başlamak için bazı sorunlar…
Hastalık İzni:
Hastalık hayatın bir gerçeğidir, bu nedenle kapsamlı bir devamsızlık politikası belirleyin ve ekibinizin buna erişebildiğinden emin olun. Sadece uzun vadeli değil, tüm hastalık izinlerini izlemeniz gerekir. Kimin, ne zaman ve neden gelmediğini bildiğinizden emin olun. Bu, sık devamsızlık sorununu çözmeniz gerektiğinde yardımcı olur ve ayrıca işletmenizdeki sorunları işaret edebilir; iş yükünün kabul edilebilir ve çevrenin sağlıklı olmasını sağlamakla yükümlüsünüz.
Şikayetler:
Hastalık izninde olduğu gibi, ortaya çıkabilecek ve bir disiplin prosedürüyle sonuçlanabilecek şikayetleri ele almak için yürürlükte olan net politikalara ihtiyacınız vardır. Personelinizin performans ve davranış açısından neyin kabul edilebilir neyin kabul edilemez olduğunun farkında olduğundan emin olun. Bir çalışan size bir şikayetle gelirse, genellikle durumu çözmenin en iyi yolu resmi olmayan bir tartışmadır - konunun kızışma ihtimaline karşı notlar alın.
Disiplin:
İyi bir performans yönetimi ile disiplin cezası genellikle önlenebilir olmalıdır. Hükümet ve Çalışma İlişkileri Dairesi (yeni sekmede açılır) https://www.gov.uk/taking-disipliner-action adresinde iyi tavsiyeler veriyor . Zor, ama bazen bir personel üyesini işten çıkarman gerekebilir. Bu durumda uyulması gereken katı yönergeler vardır (yeni sekmede açılır) .
Örneğin, işten çıkarma için meşru bir neden olduğunu göstermeniz gerekir (insanlardan sadece iyi performans göstermedikleri için kurtulmak meşru değildir). Her şeyi belgelediğinizden ve süreci her aşamada ayrıntılı olarak ilettiğinizden emin olun - çalışanların istihdamlarının geleceği hakkında karanlıkta kalmasından daha kötü bir şey yoktur.
Esnek çalışma:
Çalışanlarınızın esnek çalışma talep etme hakkı vardır ve siz onların talebini kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Örneğin, çalışanlarınızın işe daha sonra başlaması veya işini bitirmesi gerekebilir. Sadece çocuğu olanların değil, en az 26 hafta boyunca istihdam ettiğiniz herhangi bir personelden gelen esnek çalışma taleplerini kabul etmek yasal bir yükümlülüğünüzdür.
Bununla birlikte, bununla nasıl başa çıkacağınız gerçekten şirketinize, çıktılarınızın gerekliliklerine ve yönetim tarzınıza bağlıdır. Amerika'da çalışanların dörtte birinden fazlası esnek programlara göre çalışıyor.
Fırsat eşitliği:
Bir fırsat eşitliği politikası yazın ve zorbalık ve tacizin tanımına tamamen uyduğunuzdan emin olun. İş ilanlarınızın ve işe alım süreçlerinizin ayrımcılık yapmadığından emin olmalısınız.
Doğum izni:
Bu karmaşık bir alandır, bu nedenle yasal yükümlülüklerinizin farkında olduğunuzdan emin olun; ACAS gibi hizmetler yardımcı olabilir. Birleşik Krallık'ta yasal veya artırılmış doğum ücreti teklif etmelisiniz ve tüm hamile çalışanlar doğum izni hakkına sahiptir.
Uzman yardımı:
Belirli yasal gereksinimler, şirketinizin bulunduğu ülkeye göre değişir, bu nedenle, politikalarınızı hazırlarken yardım için bir avukata veya İK uzmanına danışmak iyi bir fikirdir. Bunun bedelini ödemeniz gerekecek, ancak çalışanlarınızın refahına yatırım yapmak ve tüm olasılıklara karşı sigortalı olduğunuzdan emin olmak iyi harcanmış bir paradır.
Personel tutma
İyi olan herhangi bir çalışana, işten ayrılıp başkası için çalışması için fırsatlar ve nedenler sunulacaktır. Ancak kilit kişileri kaybetme riskini azaltmanın yolları var.
Daha iyi maaşlar sunun:
Mali ödül, personelin hayal kırıklığına uğramasının ve başka fırsatlar aramasının bir numaralı nedenidir. Piyasa ücretini ödemiyorsanız, iyi çalışanları elinizde tutamazsınız, bu nedenle maaş aralıklarınızı finans ekibinizle birlikte yıl boyunca düzenli aralıklarla gözden geçirin.
İnsanlara adil davranın:
Maaş dilimlemenizde de şeffaf olun. Bu, benzer rolleri üstlenenlere benzer maaşlar ödemek anlamına gelir. Örneğin, farklı gelir seviyelerine sahip iki hesap yöneticiniz varsa, birini çok hızlı bir şekilde kaybetme olasılığınız yüksektir. Personelinize nasıl ödeme yaptığınız konusunda dürüst ve açık olun.
Ekibinize yatırım yapın:
Eğitim ve gelişim yoluyla personele bağlılık gösterin. Bu, değerlendirmeler ve maaş incelemeleri yapmak ve insanları profesyonel olarak ilerlemeye teşvik etmek anlamına gelir. Yılda en az bir ücretli eğitim fırsatı sunun. Personelinizin becerilerine yatırım yaparsanız kısa vadede kazançlı çıkanın işletmeniz olduğunu unutmayın.
İletişim kanalları:
Çalışanlarınızla düzenli aralıklarla açık forum tartışmaları düzenleyin ve iş haberlerinden haberdar olmalarını sağlayın. Tüm çalışanlarınızın şirketin yönetimsel yönleriyle ilgilendiklerini hissetmelerini sağlayın ve endişelerini kamuya açık veya anonim olarak üst yönetimle dile getirmeleri için bir yer sunun.
Yaratıcı satış noktaları:
Personelinizin yaratıcı zorluklara göğüs germesi ve sponsor olması için boş zaman yaratın. Bunlar yerel etkinlikler, kendi kendine başlatılan projeler veya topluluk veya yardım projeleri için çalışmalar olabilir. Ekip üyelerinizi kendi projelerini yürütmeye teşvik edin ve onlara üzerinde çalışmaları için yeterli zaman verin.
Eğlenceyi ve oyunları unutmayın:
Şirketinizden eğlenceli ve ödüllendirici bir çalışma yeri olarak bahsedildiğinden emin olun. Personelinizi tatil günleri, Noel gezileri ve yaz tatilleri için yanınıza alın. Onlara ilham vermek için konuk konuşmacıları ve ilginç konukları davet edin. Eğlenceli, yaratıcı ve rekabetçi bir kültüre sahip olduğunuz için rakip işletmelerin itibarınızı kıskanmasını sağlayın.
Bir stajyer kiralamalı mısınız?
Stajlar, yeni ve heyecan verici yetenekleri geliştirmenin harika bir yoludur. Ancak aldanmayın – işinize bir stajyer getirmek kolay değildir.
yapılacaklar
Stajları anlayın:
Her zaman ödenmeli ve bir ölçüde iş başında eğitimi içermelidir. Ucuz işçilik öyle değil.
Yasayı bilin:
Birleşik Krallık'ta belirli saatleri veya çalışma programı olan stajyerler muhtemelen işçi olarak sınıflandırılacaktır. Doğru katkıları yapmazsanız ağır bir para cezasıyla karşı karşıya kalacaksınız.
Sorumlulukları kabul edin:
Stajyerinize çekirdek ekibinizin bir parçası gibi davranın - çalışma saatlerini ve hedefleri tartışın - ve iyi bir stajyer rolü oynayacaktır.
Uzun vadeli düşünün:
Staj, tam zamanlı bir pozisyon için bir deneme olarak görülmelidir, bu yüzden ona öyle davranın.
yapılmaması gerekenler
Bunun sadece iş deneyimi olduğunu düşünün:
İş deneyimi, daha kısa bir katılım olma eğilimindedir ve genellikle daha geniş bir görev yelpazesini içerir.
Ücretsiz olduğunu varsayalım:
Çok net olmadıkça, stajyerler muhtemelen işçi olarak sınıflandırılır ve asgari ücrete hak kazanırlar.
Müsait olmayın:
Stajyerler deneyim ve ilgi isterler; onların işe koyulmasını beklemeyin. Birinin onlara akıl hocalığı yapmak için müsait ve uygun olduğundan emin olun.
Ucuz işçiliği düşünün:
Staj, genç bir işçinin deneyim kazanmasına yardımcı olmayı amaçlayan hayırsever, hayırsever bir pozisyondur.
yönetici olmak hocam
Hafife alınmaması gereken bir rol. Progresif yayıncılık girişimi Unit Editions'ın (yeni sekmede açılır) kurucu ortağı olan tasarımcı ve yazar Adrian Shaughnessy ile konuşuyoruz .
Proje yönetimini şirket içi sıkıcı bir ek yük olarak düşünmeyin. Bunu, müşterilerinize bakma ve en yüksek kalitede çıktılar üretme şeklinizde önemli bir faktör olarak düşünün. Bu şekilde bakıldığında, proje yönetimi gelirinizi artırmanın bir yolu haline gelir - bu nedenle bu rolde birini işe almak faydalıdır.
Bir proje yöneticisi, üretim ve proje yönetimi becerilerine, gelişmiş ve sempatik iletişim becerilerine ve 360 derecelik vizyonla desteklenen acımasız verimliliğe ihtiyaç duyar. Görev alanları aşağıdakileri içerir: planlama; bütçeleme; karlılık raporlaması; faturalandırma; BT; serbest çalışanlar için rezervasyon; zaman çizelgelerini yönetmek ve en önemlisi doğru kayıtlar tutmak.
Bununla birlikte, bir iç koordinasyon rolünü dışarıdan gelenlerle başa çıkma becerisiyle birleştiremeyen hiçbir proje yöneticisi işe alınmaya değmez - müşteriler, tedarikçiler ve serbest çalışanlara incelik ve profesyonellik ile yaklaşılmalıdır. Bir proje yöneticisinin iletişim becerileri zayıfsa, müşterileriniz bunun yerine diğer çalışanlardan biriyle konuşacak ve özel bir yöneticinin değerini azaltacaktır.
Ayrıca, proje yöneticilerinin bir işin nasıl maliyetlendirileceğini, bir fiyat teklifi sunacağını, bir ücret pazarlığını yapacağını, müşterileri ekstra ücretler konusunda uyaracağını, faturaları hazırlayacağını, maliyetleri izleyeceğini, sorunlara karşı sizi uyaracağını ve tedarikçilerle çalışacağını bilmesi zorunludur. Bir keresinde stüdyom büyük bir baskı projesi üzerinde çalışırken ve görev tamamlanmak üzereyken, müşterimiz henüz dağıtımı organize etmediklerini söyledi.
Proje yöneticimiz 'Bunun için size fiyat vermemi ister misiniz?' dedi. Birkaç gün sonra, müşterimiz İngiltere dağıtımını üstlenmemizi istedi ve bize 87.000 £ değerinde bir satın alma siparişi gönderdi. İşte ben buna iyi yönetim derim.
- En iyi çevrimiçi pazarlama hizmetlerini listeledik (yeni sekmede açılır) .