iPhone'unuz normalde o kadar güvenilir bir cihazdır ki, temelde karmaşık bir taşınabilir bilgisayar olduğunu kolayca unutabilirsiniz. Telefon tarafı, belki ara sıra sinyal siyah noktası dışında, nadiren sorun yaşar.
Bağlantı aksaklıkları, ister Wi-Fi ister (daha az yaygın olarak) Bluetooth olsun, en yaygın sorunlar gibi görünüyor ve bunlar genellikle bağlantıyı kapatıp tekrar açarak giderilebilir.
Eşzamanlama sorunları yaşıyorsanız, iPhone 6S veya iPhone 6S Plus'ınızın 3G/4G yerine yalnızca Wi-Fi üzerinden eşzamanlanacak şekilde ayarlanıp ayarlanmadığını ve yedekleme için iCloud veya iTunes'un seçilip seçilmediğini kontrol edin. , ama ikiside değil.
Wi-Fi dışında, sorunlar çoğunlukla hatalı çalışan uygulamalara bağlıdır. iPhone'unuz çalışıyorsa aşağıdaki adımları bu sırayla deneyin. iPhone'unuzu kapatıp tekrar açmanız sorunu çözmediği veya en baştan kapatamayacağınız sürece 3. adımı geçmeyin.
1. Bir uygulamadan çıkın
Bir uygulamayla ilgili sorun yaşarsanız, ilk adım uygulamadan çıkmaktır. Çoklu Görev Görünümüne girmek için Ana Sayfa düğmesine iki kez basın, ardından söz konusu uygulamayı bulana kadar yana doğru kaydırın.
Şimdi kapatmak için küçük resim önizlemesini yukarı kaydırın. Ana Ekrana dönmek için Ana Sayfa düğmesine bir kez basın. Dilerseniz şimdi uygulamayı tekrar açabilirsiniz.
2. Zorla Çıkma
Nadir durumlarda, çoklu görev ekranını kullanarak bir uygulamadan çıkamayabilir veya muhtemelen uygulamadan hiç çıkamayabilirsiniz. Bu durumda zorla çıkmak zorunda kalacaksınız. Kapatma sürgüsü görünene kadar Uyut/Uyandır düğmesini 3-5 saniye basılı tutun, ardından Ana Ekran düğmesini 3-5 saniye daha basılı tutun.
Ana Ekrana geri döneceksiniz ve uygulama kapanmış olacak.
3. Kapatın ve tekrar açın
Bir uygulamadan zorla çıkmak sorununuzu çözmezse iPhone'unuzu kapatıp tekrar açmayı deneyin. Güç kaydırıcısı görünene kadar Uyut/Uyandır düğmesini tekrar basılı tutun. Bu kez, kapatmak için kaydırın. Birkaç saniye bekleyin ve ardından cihazı tekrar açmak için Uyut/Uyandır düğmesine tekrar basın.
4. Sert sıfırlama
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz? Sert sıfırlamayı deneyin. Ekranda Apple logosu görünene kadar Uyut/Uyandır düğmesini ve Ana Sayfa düğmesini aynı anda basılı tutun. Bu, iPhone'u yeniden başlatmaya zorlar ve neredeyse tüm aksaklıkları giderir. Ancak bu bile başarısız olursa, nükleer seçeneğe ihtiyacınız var…
5. Geri Yükle
Son çare, cihazınızı bir yedekten geri yüklemektir (bu nedenle, Ayarlar > iCloud > Yedekleme'ye dokunun ve iCloud Yedekleme'nin etkinleştirildiğinden emin olun ve ardından, iPhone hiç yedeklenmemişse Şimdi Yedekle'ye dokunun).
Geri yüklemeniz gerekirse, aygıtı bilgisayarınıza bağlayın (özellikle sorun yaşıyorsanız, kablo kullanmak Wi-Fi bağlantısından daha güvenilir olacaktır), iTunes'u açın ve Aygıtlar altında iPhone'un adına tıklayın. Özet sekmesinde, Geri Yükle düğmesine tıklayın ve onaylayın. iTunes, aygıtın yazılımını ve ayarlarını geri yükleyecek ve size bir yedeklemeden geri yüklemek isteyip istemediğinizi soracaktır; en yenisini seçin.
6. Uzman yardımı alın
iPhone 6S veya iPhone 6S Plus'ınızı geri yüklemek yardımcı olmazsa veya geri yükleyemezseniz, yardım almanız gerekir. Gidilecek en iyi yer bir Apple Store'daki Genius Bar'dır.
Dilerseniz, Apple Store (yeni sekmede açılır) (App Store değil) adlı ücretsiz bir uygulamayı kullanarak doğrudan iPhone'unuzdan randevu alabilirsiniz - App Store'da arayın ve iPhone'unuza yükleyin. Tabii ki, iPhone'unuz tamamen donmuşsa, henüz almadıysanız, onu arayıp yüklemek şöyle dursun, bu uygulamayı kullanamayacaksınız.
Bunun yerine, randevu almak için herhangi bir web tarayıcısından ziyaret edin (yeni sekmede açılır) .