eBay'de bir teklif nasıl geri çekilir?

01/11 2022
Ekranda eBay logolu bir akıllı telefon tutan kişiyi gösteren resim

Teklif sahibinin vicdan azabı çekiyorsanız, eBay'de bir teklifi nasıl geri çekeceğinizi anlamak sorununuzu çözmelidir. En iyi telefonlardan veya en iyi TV'lerden biri olsa bile, gerçekten istemediğinize hemen karar verdiğiniz bir ürün için teklif vermek kolaydır . Sorun şu ki, eBay'de kazanan teklifler bağlayıcıdır, bu nedenle bir açık artırmayı kazanırsanız genellikle işlemi tamamlamanız gerekir. 

Neyse ki, belirli koşullar altında bir teklifi geri çekerek o kadar ileri gitmeden geri adım atmanın bir yolu var. Bunlar aslında oldukça kısıtlayıcıdır, eBay yalnızca aşağıdaki durumlarda bir teklifi iptal etmenize izin verir:

  • Yanlışlıkla yanlış bir miktar girdiniz, belki de 500$'ı kastettiğiniz yerde 5.000$'ı belirttiniz;
  • Bir satıcı bulmakta zorlanıyorsunuz;
  • Siz teklif verdikten sonra satıcının bir ürünün açıklamasını önemli ölçüde değiştirdiğini fark ettiniz.

Gördüğünüz gibi, sadece fikrinizi değiştirmek aslında geçerli bir sebep değil. O halde ilk kural, bir teklif vermeden önce çok dikkatli düşünmek, açıklamayı iyice okumak ve ürünü belirttiğiniz fiyattan istediğinizden kesinlikle emin olmaktır.

Ayrıca, bir teklifi geri çekerken yanlış bir iddiada bulunursanız, bir satıcının sizi eBay'e şikayet edebileceğini ve bunun da genel koşullara bağlı olarak gelecekte alım satım yapma kabiliyetinizi etkileyebileceğini bilmelisiniz.

Tüm bunları göz önünde bulundurarak, gerçekten yapmak istediğiniz şeyse, eBay'deki bir teklifi nasıl geri çekeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

eBay'de bir teklif nasıl geri çekilir? 

1. eBay'in ana sayfasını ziyaret edin (yeni sekmede açılır) ve oturum açın, ardından ekranın üst kısmındaki Yardım ve İletişim'e tıklayın .

2. "Teklifi geri çekme" sayfasını bulmak için, arama kutusuna  "teklifi geri çekme" yazın .

3. Arama sonuçlarının üzerinde listelenen bir öğeye tıklayabilirsiniz . " Teklifi geri çekme " arama sonucunu da tıklayabilirsiniz . 

4. "Teklifi geri çekme"yi tıklarsanız, renkli kutudaki bir öğeye tıklayabilirsiniz . Ayrıca mavi "Teklifi geri çek" düğmesini tıklayabilir ve sonraki sayfada öğeyi seçebilirsiniz. 

5. Her durumda, teklifinizi neden iptal etmek istediğinizi belirtmeniz gerekecektir.

"Yanlış tutarı girdim"i tıklarsanız, eBay sizden hemen doğru miktarda yeniden teklif vermenizi isteyecektir (ancak sizi buna zorlamaz). Yine de öğeyi kazanma şansına sahip olmak istiyorsanız, yeni bir miktar girmeniz gerekecek.

"Teklifimi verdikten sonra öğenin açıklaması önemli ölçüde değişti" veya "Satıcıyla e-posta veya telefonla iletişim kuramıyorum" seçeneğini tıklarsanız , sizden başka bir şey yapmanız istenmez.

Ancak "Başka bir neden"i tıklarsanız , sorunu çözmek için "Satıcıyla iletişime geç"i tıklamanız istenecektir . Teklifi geri çekme seçeneğiniz olmayacak. 

6. "Başka bir neden" dışında herhangi bir şey seçtiğinizde, "Teklifi geri çek" düğmesini tıklayabileceksiniz .

7. Bu, teklifinizi başarıyla geri çekecektir. Bazen, sebebi tekrar seçmeniz ve Gönder'i tıklamanız gereken başka bir forma yönlendirilebilirsiniz, ancak yine, teklifiniz başarıyla geri çekilmelidir. 

Bir teklifi geri çekmek için ne kadar süreniz var? 

Bir müzayedenin son 12 saatine kadar bir teklifi özgürce geri çekmeyi deneyebilirsiniz . Bu son 12 saat içinde, yalnızca son bir saat içinde verdiyseniz bir teklifi geri çekmeye çalışabilirsiniz. 

Bu nedenle, örneğin, bitmesine iki saat kala bir ürün için teklif verdiyseniz ve bitimine beş dakika kala gerçekten devam etmek istemediğinize karar verdiyseniz, teklifinizi geri çekmek için çok geç. Genel olarak, bir teklifi ne kadar erken geri çekerseniz sizin, satıcı ve diğer eBay kullanıcıları için o kadar iyidir. 

Bir satıcı teklifimi iptal edebilir mi? 

Logoyu vurgulayan büyüteçle eBay ana sayfasını gösteren resim

Evet. Bazen satıcılar, açık artırmayı erken bitirmeye karar verdikleri veya listelemelerinde bir hata yaptıkları için teklifinizi iptal edebilir. Ayrıca, eşyalarını size satmanızı istemezlerse teklifinizi iptal edebilirler.

Ancak satıcıların tekliflerinizi iptal etme olanağı sizin lehinize çalışabilir. Bir teklifi geri çekme nedeniniz eBay'in üç kriterinin dışında kalıyorsa, satıcıyla iletişime geçebilir ve davanızı savunabilirsiniz. 

Teklifi neden iptal etmek istediğinizi açıkça belirtin ve çoğu satıcının talebinizi kabul edeceğini göreceksiniz. Ne de olsa, gerçekten işlem yapmak isteyen birine bir ürün satmak onlar için daha az güçlük.

Artık eBay'de bir teklifi nasıl geri çekeceğinizi öğrendiniz, eBay'de alıcıları nasıl engelleyeceğinizi de öğrenmek isteyebilirsiniz . Veya eBay'i atlayıp kendi çevrimiçi mağazanızı kurmayı düşünüyorsanız, kendi web sitenizi nasıl oluşturacağınıza bakın.